Mas Alla De La Excelencia En El Servicio PDF

ISBN
9788423413775
FECHA
1995
AUTOR(A)
Leonard L. Berry
NOMBRE DEL ARCHIVO
Mas Alla De La Excelencia En El Servicio.pdf
TAMAÑO DEL ARCHIVO
2,62 MB
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PDF Excelencia en Servicio - Latin American Quality Institute

-- Excelencia empresarial y calidad en el servicio. -- Excelencia individual. -- Liderazgo. -- Hacia una cultura de excelencia y calidad total. Desarrolla una temática que permite conocer y aplicar los conceptos y las herramientas de la excelencia de la calidad total de las organizaciones conceptualizando la calidad total.

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